Har du spørgsmål om appen DANSKY SP? Skriv til os — vi svarer normalt inden for 2 hverdage.
Kontakt os
Oplys venligst din iPhone-model, iOS-version og en kort beskrivelse af problemet. Ved akutte sikkerhedsproblemer skal du kontakte alarmcentralen (112) eller en kvalificeret fagperson, ikke app-supporten.
DANSKY SP Z O O
ul. Świerkowa 7, 05-827 Grodzisk Mazowiecki, Poland
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg have en konto eller internetforbindelse?
Nej. Appen fungerer fuldt ud offline og beder dig aldrig om at registrere dig.
Skal jeg have en DANSKY SP-pejs?
Nej. Du kan manuelt tilføje enhver brændepejs, gaspejs, elpejs, pillepejs eller udendørspejs. QR-koden udfylder blot oplysningerne hurtigere.
Hvor finder jeg QR-koden?
Kig efter DANSKY SP-koden på pejsens typeskilt eller i produktdokumenterne. Hvis der ikke er nogen, skal du vælge “Indtast manuelt”.
Jeg får ikke påmindelser om vedligeholdelse.
Åbn Indstillinger → Notifikationer → DANSKY SP på din iPhone, og tillad notifikationer. Tjek, at opgaven har en påmindelse valgt, og at Fokus ikke skjuler notifikationer.
Hvordan flytter jeg mine data til en ny iPhone?
Åbn Mere → Sikkerhedskopi og gendannelse → Opret sikkerhedskopi i appen, og gem filen. Åbn filen på den nye iPhone, eller vælg Gendan fra sikkerhedskopi. En fuld sikkerhedskopi af iPhonen virker også.
Hvordan deler jeg en rapport med min skorstensfejer?
Tryk på “Opret rapport” på forsiden, vælg sektionerne, og del PDF-filen via e-mail, AirDrop eller udskrift.
Hvordan prøver jeg appen med eksempeldata?
Vælg “Udforsk demo-pejs” på det sidste introduktionsskærmbillede, eller åbn Indstillinger → Demodata. Du kan fjerne demoen når som helst.
Hvordan sletter jeg alle mine data?
Åbn Indstillinger i appen, og vælg Slet alle data, eller slet appen fra din iPhone.