Masz pytania dotyczące aplikacji DANSKY SP? Napisz do nas — zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Skontaktuj się z nami
Podaj model iPhone’a, wersję iOS i krótki opis problemu. W pilnych sprawach dotyczących bezpieczeństwa dzwoń na numer alarmowy (112) lub skontaktuj się z wykwalifikowanym specjalistą, a nie z pomocą techniczną aplikacji.
DANSKY SP Z O O
ul. Świerkowa 7, 05-827 Grodzisk Mazowiecki, Poland
Najczęściej zadawane pytania
Czy potrzebuję konta lub połączenia z internetem?
Nie. Aplikacja działa w pełni offline i nigdy nie wymaga rejestracji.
Czy muszę mieć kominek DANSKY SP?
Nie. Możesz ręcznie dodać dowolny kominek: na drewno, gazowy, elektryczny, na pellet lub ogrodowy. Kod QR jedynie przyspiesza wprowadzanie danych.
Gdzie znajdę kod QR?
Poszukaj kodu DANSKY SP na tabliczce znamionowej urządzenia lub w dokumentacji produktu. Jeśli go nie ma, wybierz „Wprowadź ręcznie”.
Nie dostaję przypomnień o konserwacji.
Otwórz na iPhonie Ustawienia → Powiadomienia → DANSKY SP i włącz opcję Pozwalaj na powiadomienia. Sprawdź, czy dla zadania wybrano przypomnienie i czy tryb Skupienie nie ukrywa powiadomień.
Jak przenieść dane na nowego iPhone’a?
W aplikacji otwórz Więcej → Kopia zapasowa i przywracanie → Utwórz kopię zapasową i zapisz plik. Na nowym iPhonie otwórz ten plik lub wybierz Przywróć z kopii zapasowej. Sprawdzi się też pełna kopia zapasowa iPhone’a.
Jak udostępnić raport kominiarzowi?
Stuknij „Utwórz raport” na ekranie głównym aplikacji, wybierz sekcje i udostępnij plik PDF e-mailem, przez AirDrop lub go wydrukuj.
Jak wypróbować aplikację na przykładowych danych?
Wybierz „Wypróbuj kominek demonstracyjny” na ostatnim ekranie wprowadzenia lub otwórz Ustawienia → Dane demonstracyjne. Dane demonstracyjne możesz usunąć w dowolnym momencie.
Jak usunąć wszystkie swoje dane?
Otwórz Ustawienia w aplikacji i wybierz Usuń wszystkie dane albo usuń aplikację z iPhone’a.